Kill ‘Em with Laskness: Mindful Strategies for Dealing With Difficult Co-Workers

Vševědoucí, horolezce po žebříčku společností, dvojitý pěšák, pasivně agresivní tyran, špatný zápatí, překonatel, neúspěch, rasistické / sexistické prase, hráč s menšinovou kartou, manipulátor , chronický stěžovatel ... Pracoviště může být nejdůležitější živnou půdou pro lidi, kteří, jak se zdá, tlačí na naše tlačítka. Pokud se budeme živit, potkáme některé z těchto postav - možná všechny. To, jak s nimi zacházíme, bude mít zásadní dopad nejen na naši kariéru, ale také na náš zdravý rozum a pohodu.

Když se učíte pěstovat všímavost v práci abychom mohli všímavě jednat s obtížnými spolupracovníky, prvním krokem je upustit od udělování hanlivých označení, jako jsou ty, které jsou uvedeny výše. Může být příjemné používat tento druh jazyka, když se chystáme věnovat pracovním problémům přátelům nebo rodina členů. Takové štítky mohou být v některých případech dokonce přesné. Ale lpět na nich nám nepomůže ani trochu ve skutečném život kancelářský konflikt. Jakýkoli druh lpění je pravděpodobnější, že nám ublíží, než nám pomůže. To je všímavost 101.

Klíčovým poznatkem je, že váš protivník na pracovišti je komplexní, mnohostranný člověk, stejně jako vy. Chcete-li vyřešit konflikty v práci a koexistovat s takovou osobou, budete muset uznat tuto složitost a vyvinout určité úsilí, abyste jí porozuměli. Racionalizujte to jako znáte svého nepřítele, pokud musíte, ale bude mnohem lepší, když z nepřátelství můžete dostat nepřátelství. Pamatujte, že vytvoření konfliktu vyžaduje dva lidi, takže se budete muset také pečlivě podívat na sebe a zvážit, jaké palivo byste mohli přidat do ohně sváru.

Zjistěte, jaká jsou vaše tlačítka

Tato rada pochází od buddhistického učitele Thubten Chodron . Všichni máme věci, které vyvolávají náš hněv. Tyto body vzplanutí mohou pocházet z naší výchovy, rodinného života, vztahů nebo přesvědčení a mohou být oprávněné. Například mnoho lidí je pochopitelně spuštěno, když slyší rasistický nebo sexistický jazyk.

Ale jak Chodron píše ve své knize Working with Anger z roku 2001, naše tlačítka jsou naší odpovědností. Dokud je máme, někdo na ně bude tlačit, zejména proto, že jsou velké, červené a blikající ... Ačkoli mnohokrát lidé nemají v úmyslu nám ublížit, naše tlačítka jsou tlačena jen proto, že jsme tak citliví.

Použitím trochu důkladné autoanalýzy v našem pracovním životě můžeme zjistit, jaké jsou naše tlačítka a kde se nacházejí. Tímto způsobem, když je někdo tlačen, můžeme rozpoznat, co se děje, a klidně zvážit proč. Spouštěč má tři základní odpovědi:

1. Tato osoba stiskne moje tlačítko jen proto, že tam je - jen aby ze mě ‚povstal '.

dva. Možná jsem přecitlivělý a můj knoflík opravdu není vůbec stisknutý.

3. Ano, moje tlačítko je tlačeno, a to z dobrého důvodu. Něco tu opravdu není v pořádku.

Možnosti 1 a 2 vyžadují spíše vnitřní reflexi než vnější reakci. Pouze možnost 3 je důvodem pro skutečné znepokojení a jednání - což stále není skvělé. Analýzou situace však můžete vyloučit falešné spouštěče, které mohou způsobit zbytečné utrpení nebo špatný vzhled. Pokud někdo prokáže, že s vámi může manipulovat stisknutím jednoho z vašich tlačítek, může se vám zdát slabý nebo naivní a ztratit důvěryhodnost.

Podobně, pokud se prokáže, že jste přecitlivělí, bude méně pravděpodobné, že spolupracovníci důvěřují vašemu úsudku v jiných věcech. I když máte platný bod, může být okamžitě diskvalifikován, Oh, zase jste prostě přecitlivělí.

Jde tedy o to, reagovat, spíše než reagovat, když se stiskne jedno z vašich tlačítek. Reakce na kolena vám nikdy nepomohou. Nebo jako další buddhistický učitel, Pro Choeje Rinpočheho , jednou řečeno, někdo vám řekne, abyste šli do pekla, a vy jste dost pošetilí, abyste tam skutečně šli?

Příbuzný: Těchto 100 výhod meditace vás jednou provždy přesvědčí, abyste to vyzkoušeli

Hněv vám nepomůže postavit se - zcela opačně

Existuje mnoho dobrých důvodů, proč se nehněvat, když někdo v práci stiskne jedno z vašich tlačítek. Pro jednoho se hněv necítí dobře - je to v podstatě nepříjemná emoce. Pro jiného je to velmi špatné pro vaše zdraví, protože vás vystavuje riziku infarktu, mozkové mrtvice nebo zkrácení životnosti. Za třetí, hněv zatemňuje váš úsudek a zhoršuje vaši schopnost reagovat na konflikty nejefektivnějším a diplomatickým způsobem. A za čtvrté, jakýkoli rozzlobený projev na pracovišti, i když je to oprávněné, vás rychle stigmatizuje jako někoho, kdo má problém s hněvem a kdo jedná nevhodně.

Bez ohledu na to, jak nespravedlivě máte pocit, že s vámi bylo zacházeno, hněv nepřijde. Vyhnout se hněvu na pracovišti je dvojí výzva. Nejprve se musíte naučit, aby nevzplanulo v bezprostředním žáru jakékoli konfrontace, která nastane. K tomu vám pomůže jakákoli ze základních technik všímavosti popsaných v předchozích kapitolách. Všímavé dýchání je váš první a nejlepší zdroj. Než budete reagovat na konfrontační situaci, nechte se zhluboka a pomalu nadechnout. Třikrát zhluboka se nadechnout je ještě lepší. Slovní střetnutí není boj s mečem. Někdy je lepší si všímat pauzy, než se rychle dostat.

Trochu všímavého dýchání pomůže vytvořit trochu vzdálenosti mezi vámi a situací - malý prostor, ve kterém může hněv ustoupit, když uvažujete o racionálnější reakci. Procvičování metody RAIN může být v této situaci také užitečné. To je samozřejmě místo, kde vám pravidelná každodenní meditační praxe opravdu pomůže. Pokud vaše vůbec první snaha o vědomé dýchání proběhne v zápalu napjaté situace, bude to jako pokusit se uhasit pětistupňový požár stříkací pistolí. Pokud však máte pevný základ v meditaci, můžete se dostat na místo relativního klidu mnohem rychleji.

Rozjímání vám pomůže kultivovat to, co se nazývá stav svědků, což vám pomůže udržet si chladnou hlavu v konfrontačních situacích. Nenechte se příliš zatáhnout do akce. Nechte část své mysli sledovat průběh řízení, jako byste sledovali film nebo televizní pořad. Jen pomalu a jemně dýchejte. Ale pokud máte pocit, že vzplanete, odejděte ze situace jakkoli můžete - zvláště pokud ke konfrontaci dochází před ostatními, například na schůzce.

K tomu existuje celá řada standardních podnikových taktik. Zeptejte se, můžete mi dát trochu více času a ozvat se s odpovědí? nebo navrhnout: Možná bychom měli v této konverzaci pokračovat jindy. Pokud je téma mimo předmět, řekněte: Protože to ve skutečnosti není na pořadu jednání, můžeme ho zatím odložit?

Stručně řečeno, vyprostěte se jakýmkoli způsobem. Je lepší utéct a žít bojovat další den.

A to nás přivádí k druhé výzvě vyhnout se hněvu na pracovišti. Nakonec nechcete, aby to byl pokračující boj. I když je rozumné vyhnout se prudké konfrontaci, nechcete už navždy kypět naplněným hněvem. Situace se bude stále opakovat, pokud ji nevyřešíte na zásadnější úrovni. To je místo, kde tyto strategie všímavosti mohou vstoupit do hry.

Související: Nejlepší 4 aplikace všímavosti, které vám pomohou zůstat v klidu

Výměna sebe sama za jiné

Tato časem uznávaná buddhistická praxe je obzvláště užitečná při jednání s obtížnými spolupracovníky. V zásadě to vypadá takto: Pokud někdo způsobuje, že trpíte, je to proto, že také trpí. Je zřejmé, když o tom přemýšlíte. Co vede k tomu, že člověk chce šikanovat, zneužívat nebo klamat jinou osobu? Nesčetné příklady z historie a psychologie ukázaly, že tento druh chování je obvykle způsoben hlubokou vnitřní bolestí.

Tímto uvažováním můžete začít pěstovat soucit se svým protivníkem na pracovišti. Spíše než abyste byli nepřáteli, máte nyní něco společného: Oba trpíte. Možná se ptáte sami sebe: Jaká hrozná bolest by způsobila, že se ten člověk chová ke mně jako takový blbec? Neznáte jejich životní historii, takže nevíte, co je motivuje. Možná to bylo nějaké děsivé týrání v dětství, nevěrný manžel nebo finanční katastrofa. Nyní si na chvilku představte, že jste tou osobou. Přemýšlejte, kolik bolesti byste za takových okolností pocítili. Možná bys se choval jako blázen i ke svému spolupracovníkovi.

Výměnou sebe sama za jiné můžete také rozvíjet porozumění a ocenění pohledu protivníka na konkrétní problém, který vás vede ke střetu. Možná patří do jiného oddělení a má priority, které se vám nepodobají. Možná je pod tlakem ke snižování nákladů nebo zvyšování produktivity, zatímco vy tomu tak není. Ve sporech na pracovišti si někdy zbytečně zakopáváme paty. Svou důraznou podporu vrháme za politiku nebo iniciativu jen proto, že proti ní stojí někdo jiný. Výměnou sebe sama za jiné stáhneme kameru zpět, vezmeme širší perspektivu a uvolníme sevření v našem konkrétním úhlu pohledu.

Určitě to bude méně bolestivé, když se nedostaneme. A to umožňuje nesnášet zášť vůči tomu, kdo zvítězil. V buddhismu se tomu říká nabízení vítězství ostatním. Říkáte: Tady, vezměte si to. Může to zmírnit utrpení, s nímž je tak obtížné pracovat. Abych znovu citoval Thubtena Chodrona, mít pravdu nemá nic společného s tím, že jsme šťastní.

Související: Spojení soucitu: Jak vám meditace pro dobro druhých prospěje

Váš protivník je váš učitel

Osoba, která vám jde na nervy, může poskytnout vynikající příležitost k sebezkoumání. Pokud jste naštvaní, musíte si opravdu položit otázku: Proč mě ta osoba tolik trápí? Při zkoumání otázky se o sobě možná dozvíte něco cenného. Někdy se nám člověku intenzivně nelíbí, protože v sobě zrcadlí něco, co se nám nelíbí nebo čeho se bojíme.

Při správném zacházení se konfrontace s obtížnou osobou může stát příležitostí k sebepoznání a uzdravení. Kdyby tato osoba nevstoupila do našeho života, možná bychom nikdy neměli tuto příležitost. Ve skutečnosti je tedy možné pěstovat vděčnost vůči našemu nemesis na pracovišti.

Ti, kdo akceptují myšlenku karmy, mají pocit, že tyto obtížné lidi skutečně přitahujeme do našich životů, abychom se mohli naučit zásadní lekci. A pokud se to tentokrát nenaučíme, setkáme se se stejnou obtížnou osobou pouze v jiné formě - v našem dalším zaměstnání nebo v příštím životě. Takže bychom měli vypadat ostře.

Všímavost může pomoci při stresu při práci, stejně jako znalost známek syndromu vyhoření na pracovišti.