Témata a aktivity skupinové diskuse

Mnohokrát je třeba zahájit skupinovou diskusi. Učitel ve třídě, zaměstnavatel a poradce (osobní nebo tábor) jsou jen některé z jednotlivců, kteří potřebují témata pro skupinovou diskusi. V tomto článku začneme tím, že se podíváme na diskusi zaměřenou na skupinu - co to je a jak to vést. Poté vám poskytneme otázky a činnosti, které vám pomohou vést úspěšné skupinové diskuse. Nakonec uvádíme několik pokynů pro vytváření otázek pro úspěšné skupinové diskuse.

Obsah

• 1 Zaměřená skupinová diskuse
  • 1.1 Kdy použít cílené skupinové diskuse
  • 1.2 Délka diskuse ve skupině
• 2 Příprava na cílenou skupinovou diskusi
  • 2.1 Vyberte účastníky pro skupinovou diskusi se zaměřením
  • 2.2 Vyberte umístění pro skupinovou diskusi
  • 2.3 Shromážděte materiály potřebné pro vaši cílenou diskusní skupinu
  • 2.4 Vyberte Facilitátor a Připravte skript
• 3 Vedení diskuse ve skupinách
  • 3.1 Otevřete diskusní skupinu zaměřenou na skupinu
  • 3.2 Představte téma a aktivitu diskusí zaměřených na skupinu
  • 3.3 Zabalte diskusní relaci Focus
• 4 Skupinové diskusní aktivity
  • 4.1 Diskusní aktivity pro vedení diskusní skupiny na celé relaci
  • 4.2 Případová studie
  • 4.3 Rotační stanice
  • 4.4 Workshop
  • 4.5 Sněžení
  • 4.6 Diskuse
  • 4.7 Diskusní aktivity, které mají být zahrnuty do skupinové diskuse
  • 4.8 Rozhovor ve třech krocích
  • 4.9 Posted Dialogue
  • 4.10 Číslované hlavy dohromady
  • 4.11 Pravdivá prohlášení
  • 4.12 Kruh hlasů
  • 4.13 Brainstorming
  • 4.14 Zdarma psaní / zápisnice / otázka dne
• 5 Výběr skupinových diskusních otázek
  • 5.1 Příprava otázek na cílenou skupinovou diskusi
• 6 Závěr
  • 6.1 Související příspěvky

Cílené skupinové diskuse

Diskuse zaměřené na skupiny pomáhají lidem z podobných prostředí nebo zkušeností diskutovat o konkrétním tématu. Skupiny účastníků, vedené moderátorem, získají vhled do témat a témat. Každý účastník skupiny sdílí výzvy na základě souboru otázek položených moderátorem nebo facilitátorem. Vzhledem k tomu, že souhlasí a nesouhlasí, poskytuje se informace o:

• Jak si skupina myslí o problému
• Široká škála nápadů a názorů
• Nesrovnalosti a variace postupů, zkušeností a přesvědčení

Kdy použít soustředěné skupinové diskuse

Přestože existuje mnoho výhod při používání skupinové diskuse, je důležité definovat, kdy je to prospěšné pro úkol (úkoly), který si přejete splnit. Následující informace vám pomohou určit, zda je diskuse o cílené skupině nejlepší metodou k dosažení vašeho cíle.

Diskuse s cílovou skupinou funguje dobře:

• Budujte shodu mezi zaměstnanci, protože poskytuje místo pro hlasové dotazy a odpovědi
• Vytvořte buy-in k rozhodnutí nebo výsledku tím, že necháte účastníky jednat jako součást řešení
• Odhalte problémy a problémy, které má společnost
• Vyvolejte vhled do různých názorů mezi různými stranami zapojenými do procesu změn, což umožní hladší řízení procesu
• Prozkoumejte významy výsledků průzkumu, které nelze statisticky vysvětlit
• Prozkoumejte řadu názorů / názorů na dané téma
• Připravte se na navrhování dotazníků
• Odhalte předpoklady a postoje, které lidé mají, když si vyberou produkty nebo služby

Diskuze ve skupinách jsou účinné, pokud:

• Musíte pochopit problém na hlubší úrovni, než je přístup k průzkumu.
• Chcete přidat existující znalosti smyslu a porozumění - získejte „proč“ a „jak“ téma.
• Ověřte, že předvolby uvedené účastníkem jsou stejné jako jejich skutečné preference.

Délka diskuse ve skupině

Pro vaši soustředěnou skupinovou diskuzi je navrženo šedesát minut, aby bylo možné téma diskuze plně prozkoumat. Diskuse s cílenou skupinou by však neměla trvat déle než devadesát minut, protože účastníci ztratí zájem a diskuse bude neproduktivní, pokud relace bude trvat déle.

Příprava na soustředěnou skupinovou diskuzi

Vyberte účastníky pro skupinovou diskusi se zaměřením

Focus Group Discussion obvykle zahrnuje dva až osm lidí. Pokud si myslíte, že se někteří účastníci nemusí ukázat, pozvěte jednoho nebo dva další účastníky. Jen se ujistěte, že vaše skupina není příliš velká. Pokud účastníci musí přeskočit práci, aby se mohli účastnit diskuse ve vybrané skupině, zvažte zaplacení účastnického poplatku.

Vaším cílem by mělo být vytvoření homogenity pro vaši skupinovou diskusi, aby se účastníci cítili pohodlně a vyjádřili své názory. Při výběru účastníků zvažte následující skutečnosti:

• Rod. Je téma diskuse použitelné pro muže, ženy nebo smíšenou skupinu?
• Stáří. Je toto téma specifické pro věk, tj. Pro dospívající, důchodce atd.?
• Hierarchie. Je téma diskuse pohodlné pro ty, kteří mají různé hierarchické pozice, tj. Zaměstnavatel a zaměstnanec?

Vaše skupina nejlépe pracuje s účastníky, kteří mají určitou společnou podobnost, tj. Podobnou věkem, zaměstnáním, úrovní vzdělání atd. Navíc lidé, kteří si pohodlně sdělují své názory, ale kteří se navzájem neznají, dobře přidávají hodnotu diskusi ve skupinové diskusi. Měla by být stanovena určitá kritéria vztahující se konkrétně k danému tématu a použita pro screening potenciálních účastníků.

Vyberte umístění pro skupinovou diskusi

Vyberte si místo vhodné pro vaše účastníky s odpovídajícím osvětlením a větráním. Ujistěte se, že je sezení pohodlné. Ujistěte se, že všichni účastníci vědí čas a umístění vaší soustředěné skupinové diskuse.

Zjistěte, zda potřebujete shromažďovat demografické údaje od účastníků (tj. Věk, pohlaví atd.). Vytvořte dvou až tříminutovou krátkou formu, která umožní účastníkům dokončit diskusi zaměřenou na skupinu.

Shromážděte materiály potřebné pro vaši cílenou diskusní skupinu

Přiměřená příprava pomáhá zaručit úspěšnou diskusní diskusní skupinu zaměřenou na zaměření. Možná nebudete potřebovat vše, co je uvedeno v následujícím seznamu, protože požadavky jsou do jisté míry závislé na cíli a obsahu vaší relace. Doporučujeme však následující:

• Seznam účastníků
• Jmenovky
• markery
• Flip chart nebo stojanový papír
• Poznámkové bloky / papír a pera / tužky
• Zaostřovací skupina skript s otázkami pro facilitátora
• Hodinky nebo hodiny pro měření času
• Záznamové zařízení (audio a / nebo video)
• Občerstvení (volitelné)

Vyberte Facilitátor a Připravte skript

Skript facilitátora je vlastně nástin témat, která mají být pokryta. Skript navíc obsahuje otázky k pokrytí a činnosti, které mají být použity. Tento průvodce moderátorem by měl mít časy pro každou sekci, přičemž celá relace by neměla trvat déle než devadesát minut.

Role facilitátora

Facilitátor hraje důležitou roli při vytváření úspěšné cílené skupinové diskuse. Cílem facilitátora je generovat maximální množství diskuse a názorů v daném časovém období.

Za tímto účelem by měl facilitátor:

• Zajistěte rovnoměrnou účast.
• Opatrně formulovat klíčové otázky.
• Zeptejte se širokých otázek k vyvolání odpovědí a vyvolání diskuse mezi účastníky.
• Udržujte neutrální postoj a vzhled.
• Shrňte zasedání a spravedlivě a rovnoměrně odrážejte názory účastníků.
• Po ukončení relace připravte podrobnou zprávu s poznámkami během relace, které budou zaznamenány a zahrnuty.

Vedení diskuse ve skupině

Poté, co jste si vybrali své účastníky, vybrali si čas a místo a shromáždili materiály pro vaši cílenou skupinovou diskusi, je čas skutečně uspořádat diskusní skupinu. Navrhuje se následující formát:

Otevřete diskusní skupinu zaměřené na skupinu

Lektor zavolá skupinu k objednání a uvítá účastníky. Po krátkém osobním představení poskytne facilitátor vysvětlení základních pravidel malé skupinové diskuse:

• Najednou mluví pouze jedna osoba, přičemž všichni měli možnost se jí zúčastnit.
• V konverzaci by neměl dominovat nikdo.
• Relace bude buď nahrávána pomocí videa nebo zvuku.
• Všechny komentáře budou respektovány.

Dále zprostředkovatel stručně popisuje účel schůzky, program, obecné téma a konkrétní problém (y), které mají být vyřešeny, nebo otázku (y), které mají být zodpovězeny. Každý účastník se představí skupině.

Představte téma a aktivitu diskusí zaměřených na skupinu

Vaše relace může sestávat z předem vybraných otázek a odpovědí, jedné dlouhé aktivity, několika krátkých aktivit nebo kombinace příslušných formátů diskuse. Váš výběr obsahu a způsobu prezentace závisí na tématu, zprostředkovateli a cíli relace. Pokud se však rozhodnete provést relaci, platí následující:

1. Poskytněte účastníkům dostatek času na odpověď, interakci a komunikaci.
2. Nechte relaci plynout.
3. Napište komentáře na bílou tabuli nebo flipchart.
4. Poskytněte lidem způsob, jak si dělat poznámky, pokud si to přejí.

Zabalte diskusní relaci Focus

Děkuji účastníkům na konci sezení. Zkontrolujte si své poznámky a přidejte další související informace. Děkuji respondentům za účast a je ohlašujeme. Pokud je to možné, uspořádejte debriefingové zasedání s pozorovateli a do závěrečné zprávy uveďte jejich myšlenky a postřehy.

Skupinové diskusní aktivity

Diskusní aktivity, také označované jako formáty, pomáhají účastníkům vést skupinovou diskusi. Náš komplexní seznam pomáhá účastníkům shromažďovat informace, řešit problémy a sdílet jejich nápady a znalosti. Některé z následujících činností vyžadují přípravu před skupinovou diskusí. Uvedli jsme je jako první. Chcete-li zlepšit skupinovou diskusi, použijte jednu nebo více z následujících možností.

Činnosti vyžadující přípravu před skupinovou diskuzí

Některé aktivity vyžadují předběžnou práci nebo přípravu zprostředkovatele, aby se zajistilo, že účastníci budou mít účinné skupinové diskuse. Následující činnosti vyžadují určitý typ předběžného plánování.

Rozhovor (hraní rolí)

Účastníci přebírají roli autorů, historických osobností nebo jiných významných jednotlivců a komunikují s ostatními z pohledu této postavy. Lektor by měl rozdělit roli do konkrétních úkolů, takže příspěvky účastníků zůstávají organizovány a požadovaný materiál je pokryt. Před zahájením skupinové diskuse přiřaďte přípravné práce, abyste udrželi vysoký zájem účastníků.

Vykružovačka

Toto kooperativní aktivní učení lze použít jako týmovou nebo individuální aktivitu. Každý tým nebo jednotlivec, který se používá k analýze předmětu, zodpovězení otázky nebo k vyřešení problému, dostává jinou část tématu, které se zvažuje, stává se odborníkem a poté sdílí celou skupinu. Skládačka je účinná pro:

• Zkoumání problémů nebo témat
• Zapojení všech účastníků
• Kooperativní učení
• Interaktivní demonstrace

Pro tuto aktivitu účastníci demonstrují aplikaci konceptu, dovednosti nebo provedou proces. Aby se účastníci aktivně zapojili do této činnosti, je nutné předběžné plánování. Chcete-li provést tuto činnost:

• Moderátor Představuje cíl a popisuje demonstraci.
• Účastníci využívají aktivitu Think, Pair, Share k předpovědi výsledku demonstrace.
• Vedoucí provádí demonstraci.
• Účastníci analyzují a prodiskutují výsledek ve dvojicích, malých skupinách nebo jako celá třída pomocí svých počátečních předpovědí nebo interpretací.
• Vstupenky a výstupy

Cvičení účinné pro on-line skupinové diskuse, vstupní vstupenky jsou krátké výzvy, které zprostředkovatelům poskytují informace o tom, kolik účastníků ví o tématu skupinové diskuse před skupinovým zasedáním. Na konci skupinové diskuse získají výstupní lístky zpětnou vazbu o porozumění účastníků. Tato aktivita je užitečná pro:

• Zapojení účastníci
• Zaměření účastníků na klíčové myšlenky a koncepty
• Poskytování facilitátora přípravnými a závěrečnými informacemi o znalostech účastníků a porozumění diskutovanému tématu

Diskusní aktivity pro vedení diskusní skupiny na celé relaci

Některé aktivity fungují dobře pro diskusní skupinu na celé relaci, protože jsou dostatečně komplexní, aby vydržely celých šedesát až devadesát minut. Následující aktivity lze také zkrátit a použít pouze pro část relace diskusní skupiny.

Případová studie

Tyto scénáře skutečného života, prezentované ve vyprávěcí formě a často zahrnující řešení problémů, jsou nejúčinnější, když se používají postupně, přičemž účastníci se dostávají další informace, jak se případ odvíjí. To umožňuje účastníkům pokračovat v analýze nebo kritice situace / tématu, protože facilitátor řídí aktivitu. Případové studie, také nazývané učení založené na problémech, rozvíjejí dovednosti při řešení problémů a rozhodování, dovednosti kritického myšlení a podporují kritickou reflexi.

Rotující stanice

Vytvořte stanice a rozdělte účastníky do malých skupin. Každá skupina se přestěhuje na stanici, kde trvá asi deset minut diskusí o nápadu, problému nebo konceptu a zaznamenání výsledků své diskuse na bílou tabuli umístěnou na stanici. Jak skupiny přecházejí ze stanice na stanici, zakládají své diskuse na tom, co bylo dříve zaznamenáno na bílé tabuli. Aktivita končí, když každá skupina byla na každé stanici.

Dílna

Workshop je účinný pro představení a diskusi o nových tématech nebo dovednostech. Účastníkům je přidělen čas na práci na projektu nebo na přípravu na rozvoj specifických dovedností. Vedoucí odpovídá na otázky účastníků a podle potřeby s nimi pracuje.

Sněžení

Účastníci diskusní skupiny zahájí tuto aktivitu tím, že odpoví na otázky nebo problémy, které osobně položí facilitátor. Pak se spojí pro diskusi. Poté, když se zobrazí výzva, zdvojnásobí velikost své skupiny - každé tři až pět minut. Na konci aktivity jsou všichni v plné skupině.

Rozprava

Debata funguje dobře, když je téma skupinové diskuse sporným tématem. Účastníci se rozhodnou tuto záležitost podpořit nebo se proti ní postavit ukázáním rukou a skupin skupin podle svých preferencí. Poté, co své argumenty připraví pro nebo proti, nechají argumenty ve skupině podporující danou problematiku a argumenty ve skupině oponující dané záležitosti. Každá skupina si vybere jednu osobu, aby předložila své argumenty. Po první debatě každá skupina navrhne vyvrácené argumenty a vybere jinou osobu, aby je předložila. Moderátor ukončí debatu cvičením.

Diskusní aktivity, které mají být zahrnuty do skupinové diskuse

Některé skupinové diskusní aktivity zabírají velmi málo času a mohou být použity jako součást skupinové diskusní skupiny kombinované s jinými aktivitami. Jednou z výhod používání kratších aktivit je schopnost udržet vysoký zájem účastníků. Vyzkoušejte jednu nebo více z následujících činností v následující skupinové diskusi.

Rozhovor ve třech krocích

Vytvořte čtyřčlenné skupiny pro tříkrokový rozhovor a každému členovi skupiny přiřaďte písmeno - A, B, C a D.

• Krok 1 - A rozhovory B a C rozhovory D.
• Krok 2 - B rozhovory A a D rozhovory C.
• Krok 3 - Sdílení informací z rozhovorů v každé čtyřčlenné skupině.
• Think – Pair – Share

Tato desetiminutová aktivita žádá účastníky, aby zvážili otázku sami, a poskytuje účastníkům příležitost diskutovat o ní ve dvojicích a poté s celou třídou. Otázky by měly zahrnovat hlubší myšlení, řešení problémů a / nebo kritickou analýzu. Postup je následující:

• Vložte otázku, napište ji na tabuli nebo ji promítněte. (1 min.)
• Nechte účastníky, aby zvážili otázku sami (1-2 minuty).
• Umožněte účastníkům tvořit skupiny 2-3 lidí. (1 min.)
• Nechte účastníky diskutovat o otázce s partnerem, podělte se o své nápady a / nebo protichůdné názory (3 min.).
• Přeskupte všechny a získejte odpovědi od některých nebo všech párů (3 min.).
• Kulatý stůl

Moderátor položí otázku s několika možnými odpověďmi. Skupiny účastníků obdrží pracovní list, jeden kus papíru a pero nebo tužku. Účastník napíše odpověď, sdílí ji nahlas a pak předá příspěvek osobě vlevo. To trvá, dokud neodpoví všichni členové skupiny.

Posted Dialogue

Účastníci jsou rozděleni do malých skupin, kteří shrnují svou konverzaci na téma na velkém listu novinového papíru nebo na tabuli. Jednotliví účastníci přečetli odpovědi a přidali své připomínky a postřehy.

Společně očíslovaných hlav

Rozdělte účastníky do čtyřčlenných skupin a každou skupinu očíslujte od jedné do čtyř. Moderátor položí otázku, uvede problém nebo představuje problém. Účastníci hovoří o otázce, problému nebo problému ve své skupině a připravují odpověď. Moderátor vyzývá členy skupiny podle čísla, aby sdíleli odpověď své skupiny.

Pravdivá prohlášení

Skupiny čtyř až šesti účastníků vytvoří tři konce otevřených výkazů a poté si vyberou jeden nebo více, které budou se skupinou sdílet.

Kruh hlasů

Poté, co účastníci vytvoří skupiny po 4 až 5 členech, věnujte tři minuty tichého času na zvážení tématu. Poté, co tak učiní, má každý člen skupiny tři minuty na to, aby probíral téma bez přerušení. Poté, co všichni členové skupiny sdílejí, mohou všichni sdílet sdílené informace.

Brainstorming

Vedoucí představí předmět nebo otázku a účastníci odpoví ve stanoveném čase. Odpovědi jsou uvedeny na tabuli nebo plakátu bez jakýchkoli komentářů, rozpracování nebo kritiky, dokud neuplyne čas na brainstorming.

Zdarma psaní / zápisnice / otázka dne

Tyto tři aktivity podněcují účastníky k psaní odpovědí na otevřené otázky a mohou být představeni kdykoli během cílené skupinové diskuse. Každá aktivita by měla trvat pouze jednu nebo dvě minuty a zaměřit se na klíčové otázky nebo nápady nebo požádat účastníky, aby předpovídali.

Výběr skupinových diskusních otázek

Lektor by měl mít čas na pečlivé plánování skupinových diskusních otázek, vyhýbat se špatně formulovaným, zaujatým nebo nepříjemným otázkám. Vyhněte se také ohromným účastníkům s příliš mnoha otázkami, protože je to pletou a unavuje. Nejlépe fungují krátké jednoduché otázky. Objasněte terminologii, používejte jasné formulace a ujistěte se, že všichni účastníci rozumí otázkám. Vyjádřete své otázky tak, aby účastníci nemohli odpovědět jednoduchým „ano“ nebo „ne“; proč nebo jak otázky fungují dobře. Je také vhodné začít s jednoduššími otázkami a pracovat směrem ke složitějším.

Typy otázek používaných pro skupinovou diskusi

Cílená skupinová diskuse by měla sestávat ze tří typů otázek:

• Dotazy na sondy. Otázky představující účastníky diskusního tématu; které mají účastníkům usnadnit sdílení jejich názorů se skupinou
• Následné otázky. Otázky, které prozkoumají téma diskuze a názory vyvolávaných účastníků
• Ukončete otázky. Zajistěte, aby účastníci nezmeškali nic

Dále zvažte tyto čtyři typy otázek:

• Otázky k připojení. Tyto nízkorizikové a bezpečné skupinové diskusní otázky se používají na začátku skupinové diskuse zaměřené na povzbuzení každého k účasti.
• Disekční otázky. Tyto otázky, které byly použity po zavedení tématu, prozkoumají toto téma a získají perspektivu účastníků.
• Inspekční otázky. Povzbuzujte účastníky, aby přijali diskutované téma a vedli je, aby cítili, že je to důležité, relevantní a hodné pozornosti.
• Reflexní otázky. Podporujte osobní žádost nebo požadujte vztahový závazek.

Příprava otázek na cílenou skupinovou diskusi

Úspěch vaší skupinové diskuse přímo závisí nejen na typech otázek, které položíte, ale také na způsobu, jakým jsou kladeny. Při přípravě otázek na cílenou skupinovou diskusi nezapomeňte:

• Vyvolejte informace od plachých nebo váhajících účastníků s komentáři, například: „Sdílíte o tom více?“ Nebo „uvedete příklad?“
• Jednejte s silnějšími a dominantnějšími účastníky opakováním a uznáním jejich příspěvku a poté získáváním názorů ostatních účastníků. Například řekněte: „Dobrý komentář. Děkuju. Co si myslí někdo jiný? “
• Shrňte nebo parafrázujte nepříjemné nebo matoucí výroky účastníků, abyste objasnili význam pro všechny.
• Buďte si vědomi tangentních diskusí a jděte s nimi, pokud přispívají ke skupinové diskusi. Zastavte se, když získané informace začnou být irelevantní.
• Udržujte otázky neutrální, aby každý pohodlně vyjadřoval svůj názor, aniž by kývl nebo potřásl hlavou, zvedl obočí, přidával komentáře, které naznačují, že s účastníkem souhlasíte nebo nesouhlasíte, nebo chválíte nebo odkládáte příspěvky účastníků k diskusi.

Závěr

Cílené skupinové diskuse shromažďují lidi z podobného prostředí nebo zkušeností, aby diskutovali o konkrétním zajímavém tématu. Jsou efektivní pro zkoumání myšlenek, pocitů, potřeb a vnímání; pochopení výsledků průzkumu a názorů; objevování faktorů ovlivňujících rozhodnutí; a usnadňující interakce. Úspěšně zaměřená skupinová diskuse má dobře informovaného, ​​připraveného facilitátora, dobře definované téma, vhodné aktivity a související diskusní otázky. Tento článek obsahuje vše, co potřebujete pro úspěšnou skupinovou diskusi. Nyní, když jste připraveni, naplánujte svou soustředěnou skupinovou diskusi s důvěrou.